¿Tiene un vehículo nuevo?
Unos consejos que quizás no sabia
Fuente: S & S Service Centers
por Jerry Holcomb
por Jerry Holcomb
En los dos últimos años, los fabricantes de automóviles han hecho todo lo posible para poder vender vehículos. Cero por ciento de financiamiento, llantas de por vida, y mantenimiento gratis por la vida de su vehículo son algunos de los alicientes que han ofrecido para que compremos un nuevo vehículo. Y sin decirlo, algunas de estas ofertas son buenísimas ¡Caramba, si hasta yo compré mi primer vehículo nuevo en 33 años gracias al cero por ciento de financiamiento! Pero hay que cuidarse de algunas de las cosas que están haciendo las agencias para que Ud. siga regresando:
- Lo primero es que algunas de las agencias dicen a sus clientes que debe regresar a la agencia con su vehículo nuevo, para recibir servicio, esto para mantener en vigencia su garantía. ¡Esto es absolutamente falso! El Acta Magnusson-Moss sobre Garantías de 1975 expresamente prohíbe a los fabricantes requerir el regreso a la agencia para trabajo normal de mantenimiento siempre y cuando las partes usadas en la reparación o mantenimiento cumplan o excedan la calidad de las partes originales de fabricantes (OEM) En S&S, usamos productos CARQUEST de alta calidad y lubricantes Pennzoil en casi todas las reparaciones que llevamos a cabo y todas cumplen o exceden las especificaciones de OEM
- Algunas agencias ofrecen “mantenimiento gratis por la vida de su vehículo” para que siga regresando a ellos. Algunas de las cosas que he oído referente a estas ofertas me preocupa. Lo primero es que ellos solamente usan el esquema de mantenimiento del fabricante que significa que la mayoría están ofreciendo un cambio de aceite “gratis” cada 7.500 a10.000 millas (12.000 a 16.000 kilómetros.) En el Centro de Servicio S&S, hemos cambiados más motores en los últimos dos años que en los siete años anteriores. ¡Yo creo que es porque las personas actualmente están esperando que pasen las 7.500 millas antes de cambiar su aceite! Toyota (que yo creo es uno de los mejores vehículos en la calle) esta reemplazando o reconstruyendo motores como locos porque los motores están llenos de sedimento. (Vea este enlace: http://www.autosafety.org/article.php?did=416&scid=37).
- La segunda cosa que puede hacer el de la agencia es ofrecerle su “mantenimiento recomendado de agencia” por un costo adicional. Usualmente es el mismo buen servicio de mantenimiento que nosotros le hemos estado ofreciendo por muchos años.
Así que si ha comprado o piensa en comprar un nuevo vehículo, por favor asegúrese que su nuevo vehículo reciba el mantenimiento preventivo que necesita y merece.